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Obtener ayuda

¿Necesitas ayuda con el programa? Pon un mensaje en el foro. Yo no puedo estar dando ayuda personalizada por correo privado, respondiendo una y otra vez las mismas preguntas. El foro es el sitio ideal donde todos, usuarios y desarrolladores, podemos compartir nuestro conocimiento. También puede suceder que alguien haya tenido la misma duda y buscando en el foro encuentres la respuesta a tu problema. Realizo este programa en mi tiempo libre y os lo cedo gratuitamente, y respondo a vuestras preguntas en el foro. Pero no puedo dar soporte por correo privado.

Foros

Para cada idioma soportado por este sitio web (Inglés, Español y Holandes) hay un foro en Sourceforge.net. Allí puedes escribir tus sugerencias, comentarios o tus peticiones. Contestaré a todos los mensajes.

Puedes acceder al foro en Español desde aquí: Foro en Español

Errores y problemas

Si encuentras algún problema con el programa LenMus, por favor, pon un mensaje en el foro explicándolo. Describe el problema con el mayor detalle posible, qué estabas haciendo, qué acción dió lugar al error, qué sucedió después, etc. Si apareció algún mensaje de error, por favor, inclúyelo. Menciona también qué versión del sistema operativo usas. Es importante que facilites una descripción lo más detallada posible para que podamos reproducir el error y, entonces, poder investigarlo. Muchas gracias.

Alternativamente, puedes enviar un informe de error a la lista en Source Forge Tracker pero:

Necesitas tener o abrir una cuenta en Sourceforge. Recibiras notificaciones cuando haya nueva información sobre el error reportado.
Antes de dar de alta un nuevo error, comprueba que no esté ya registrado en la base de datos. Así evitarás informes duplicados y puedes comprobar si ya tiene solución.
Si fuera preciso, adjunta a tu mensaje cualquier archivo necesraio (imágenes de pantalla, mensajes, etc.).
Por favor, describe el problema con el mayor detalle que puedas.

Comentarios y sugerencias

Tu opinión es importante para mi. En parte, las nuevas funcionalidades se añaden porque los usuarios las piden. Te animo a que envíes tus ideas y comentarios para mejorar el programa LenMus. Pon un mensaje en el foro. Leo todos los mensajes y cualquier sugerencia la estudio y la tengo en cuenta para una futura versión de LenMus. Gracias por tus sugerencias y comentarios.

Traducciones

Las traducciones son un proceso continuo de mejora de los textos. Dado que todo el trabajo está hecho por voluntarios, que no son necesariamente traductores profesionales, no siempre es posible conseguir la máxima calidad en las traducciones. Por tanto, cualquier ayuda o sugerencia para mejorar una traducción es bienvenida. Cualquier cosa es útil, desde señalar un error tipográfico en una palabra a que envies la traducción comple de un párrafo un todo un texto. Gracias por la ayuda.

Para ponerte en contacto con un traductor ve a la página de créditos de traducción y pincha en el enlace del traductor con el que quieras contactar.

Contactar comigo

Si realmente necesitas contactar conmigo por correo privado, por favor envía tu mensaje a . Por favor, no me envies un mensaje para solicitar ayuda o para temas que podrías canalizar por el foro ya que tu mensaje irá directamente a la papelera. Por favor lee Obtener ayuda.

Página actualizada a 2009/12/26